Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Vườn Game Mini
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Suối Nguồn Giải Trí
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.Xem thêm

Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.